Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób w serwisie patrykolszewski.com (dalej: „Serwis") przetwarzane są dane osobowe osób odwiedzających Serwis oraz zapisujących się do newslettera. Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), dyrektywą 2002/58/WE (tzw. dyrektywą ePrivacy) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych i świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Universal Company Izabela Olszewska, Sopocka 18, 58-500 Jelenia Góra, woj. dolnośląskie, NIP: 6112274450, REGON: 383612611 — firma, w ramach której prowadzony jest Serwis (dalej: „Administrator"). W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z Administratorem pisemnie na adres siedziby lub za pośrednictwem kanałów kontaktu wskazanych w Serwisie.

3. Jakie dane zbieramy

• Dane z formularza newslettera — imię, adres e-mail oraz (opcjonalnie) numer telefonu, jeśli dobrowolnie podasz je w formularzu zapisu.
• Dane techniczne — adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta/regionu).
• Dane o aktywności w Serwisie — odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, źródło wejścia (np. reklama, media społecznościowe, wyszukiwarka), kliknięcia i interakcje z treścią.
• Identyfikatory internetowe — pliki cookies i podobne technologie (piksele, local storage) opisane w punkcie 6.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Wysyłka newslettera — informowanie o nowych treściach, warsztatach i ofercie Administratora. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona przez zapis do newslettera. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
• Analityka i statystyka — mierzenie ruchu w Serwisie, analiza zachowań użytkowników i ulepszanie treści oraz działania strony. Podstawa prawna: Twoja zgoda na pliki cookies analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie statystyki zbiorczej.
• Marketing i sprzedaż — kierowanie spersonalizowanych reklam (targetowanie), remarketing, mierzenie skuteczności kampanii reklamowych oraz promocja i sprzedaż produktów i usług Administratora (m.in. warsztatów). Podstawa prawna: Twoja zgoda na pliki cookies marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Serwisu — zapobieganie nadużyciom, zapewnienie stabilności strony. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne. Bez podania adresu e-mail nie będziemy mogli wysyłać Ci newslettera; korzystanie z Serwisu bez zgody na cookies analityczne i marketingowe jest możliwe.

5. Narzędzia analityczne i marketingowe

W Serwisie wykorzystywane są następujące narzędzia, które zbierają dane o Twojej aktywności w celach ukierunkowania reklam, analizy zachowań oraz wsparcia sprzedaży:

• PostHog (PostHog Inc.) — analityka produktowa: rejestruje sposób korzystania z Serwisu (odwiedzone strony, kliknięcia, ścieżki nawigacji), aby pomóc nam zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie i co możemy ulepszyć.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — statystyki ruchu: liczba odwiedzin, źródła wejść, dane demograficzne w ujęciu zbiorczym, zachowanie użytkowników w Serwisie.
• Google Ads (Google Ireland Ltd.) — remarketing i mierzenie konwersji: pozwala kierować reklamy do osób, które odwiedziły Serwis, oraz mierzyć skuteczność kampanii reklamowych w sieci Google.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — remarketing i targetowanie reklam w serwisach Facebook i Instagram: rejestruje odwiedziny i interakcje w Serwisie, aby dopasować reklamy do Twoich zainteresowań i mierzyć ich skuteczność.

Narzędzia analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie odpowiedniej zgody. Dane zbierane przez te narzędzia mogą być łączone przez ich dostawców z innymi danymi, którymi dostawcy dysponują (np. z kontem Google lub Facebook), zgodnie z politykami prywatności tych dostawców.

6. Pliki cookies i podobne technologie

W Serwisie stosowane są następujące kategorie plików cookies:

• Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu i formularza newslettera; nie wymagają zgody.
• Analityczne — PostHog, Google Analytics; pozwalają analizować sposób korzystania z Serwisu.
• Marketingowe — Google Ads, Meta Pixel; służą do kierowania i mierzenia reklam.

Zgodę na cookies analityczne i marketingowe możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić. Pliki cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach swojej przeglądarki — może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

7. Newsletter — MailerLite

Do obsługi newslettera wykorzystujemy narzędzie MailerLite (MailerLite UAB z siedzibą w Wilnie, Litwa — Europejski Obszar Gospodarczy). Dane podane w formularzu zapisu (imię, adres e-mail, numer telefonu) są pobierane bezpośrednio przez MailerLite i przechowywane na serwerach MailerLite, który działa jako podmiot przetwarzający na zlecenie Administratora. MailerLite wykorzystuje te dane wyłącznie w celu obsługi wysyłki newslettera — w tym mierzenia otwarć i kliknięć w wiadomościach.

Z newslettera możesz wypisać się w każdej chwili, jednym kliknięciem w link umieszczony w stopce każdej wiadomości. Wypisanie się oznacza wycofanie zgody na przetwarzanie danych w celu wysyłki newslettera.

8. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzane następującym kategoriom odbiorców:

• MailerLite UAB — obsługa newslettera,
• PostHog Inc. — analityka produktowa,
• Google Ireland Ltd. — analityka (Google Analytics) i reklama (Google Ads),
• Meta Platforms Ireland Ltd. — reklama (Meta Pixel),
• dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej Serwisu (m.in. Cloudflare, Inc.),
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne) — wyłącznie gdy wymaga tego obowiązujące prawo.

Administrator nie sprzedaje Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy narzędzi (Google, Meta, PostHog, Cloudflare) mogą przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, wraz z dodatkowymi środkami ochrony, jeśli są wymagane.

10. Okres przechowywania danych

• Dane newslettera — do czasu wycofania zgody (wypisania się z newslettera) lub zgłoszenia żądania usunięcia danych.
• Dane analityczne i marketingowe — przez okresy właściwe dla poszczególnych narzędzi (zwykle od kilku miesięcy do 2 lat), po czym są usuwane lub anonimizowane.
• Dane związane z roszczeniami — do upływu okresów przedawnienia wynikających z przepisów prawa.

11. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem w sposób opisany w punkcie 2.

12. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Narzędzia marketingowe opisane w punkcie 5 mogą profilować Twoje zainteresowania w celu dopasowania reklam (np. wyświetlania reklam warsztatów osobom, które odwiedziły Serwis). Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na Twoją sytuację — służy wyłącznie dopasowaniu treści marketingowych.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w miarę rozwoju Serwisu, zmian prawnych lub zmian w wykorzystywanych narzędziach. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zasady korzystania z Serwisu określa Regulamin serwisu.